市第三社会福利院成立于1980年,前身是宋氏三姐妹于1940年代修建的抗属保育院,是市民政局直属公益一类事业单位。全院占地面积101亩,一个本部、两个分院,现有床位600张,其中医疗床位20张,主要担负着特困老人的收养任务,同时为社会老人提供休养、医疗、康复、社工等服务。作为重庆市首批医养结合示范单位,先后获得 “全国民政系统行风建设示范单位”、“全国百家模范养老机构”、“全国敬老文明号”、“市级文明单位”、“市级园林式单位”等荣誉称号。
市第三社会福利院始建于1980年,前身是宋氏三姐妹于1940年代修建的抗属保育院,是市民政局直属公益一类事业单位。全院占地面积101亩,一个本部、两个分院,现有床位600张,其中医疗床位20张,主要担负着特困老人的收养任务,同时为社会老人提供休养、医疗、康复、社工等服务。
该院先后被民政部评为“全国民政系统行风建设示范单位”、中国社工协会评为“全国百家模范养老机构”、全国老龄委评为“全国敬老文明号”,重庆市人民政府授予 “市级园林单位”等荣誉称号,连续多年被市民政局评为先进集体、先进基层党组织。
该院始终秉承“替天下儿女尽孝、为社会家庭分忧”的服务宗旨,以老人需求为导向,提供“生活护理、康复医疗、人文关怀”为一体的养老服务;以标准化建设为载体,构建“职责分明、服务规范”为特色的管理模式;以专业社工为抓手,打造“多彩生活、快乐休养”为愿景的养老乐园;以安全服务为保障,建设“设施宜老、安全放心”为目标的养老环境,全心全意为休养老人服务,大力打造“森林氧吧、人文关怀、标准引领、医养结合、孝心护理、营养膳食”六张名片的三福养老品牌,充分发挥国办养老机构的示范引领作用。
标准建设成效显著。为顺应养老服务市场发展需求,规范服务行为,该院坚持把服务质量作为养老机构的生命线,强力推进标准化建设,通过“1+2”模式(自主学习、集中培训、统一考核),形成全院“学标准、制标准、用标准”的浓厚氛围,促进管理规范化、精细化和服务专业化、人性化。市第三社会福利院共制定完成146项企业标准,制作院标准化操作教学视频36个,完成培训考核138项。该院负责起草的地方标准《养老机构失智老人照护服务规范》已批准立项。在2020年全市养老机构服务质量测评中,该院以990分的总成绩(满分1000分)位列前茅。
医疗保障扎实有力。推行以内科、中医科、精神科和康复理疗科为主的医疗保障体系,形成医生、护士、护理员共同照护、共同管理的良好模式,实现养老服务与医疗康复深度融合;将医疗服务延伸到住区,在各休养区设立诊疗点,开展医生上门巡诊服务,实现医院与休养区的有效互通,为老人提供更方便快捷的医疗保健服务;定期为老年人举办卫生健康、疾病预防等知识讲座,为老人提供健康咨询、健康体检等服务;同市公共卫生医疗救治中心建立绿色就医通道,确保危重病患能得到及时救治;新开设中药房,为休养老人提供便捷的中医药服务;完成医保电子凭证推广应用工作,切实做好老年人就医便利服务工作;保障“特困”对象的医疗需求,实现“特困”人员就医零负担。
膳食服务营养科学。加强对饮食的管理,严把食品来源、消毒、加工、储存关,确保老人饮食安全。营养师结合休养老人的口味或医嘱,制作普食、软食、流食及其他特殊饮食,满足休养老人个性化需求;每月定期召开1次膳食会议,针对休养老人的建议改善膳食服务,进一步提升膳食服务满意度。